หลักสูตรสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การประเมินค่างานอย่างมีประสิทธิผล (Effective Job Evaluation Workshop)

การประเมินค่างานคืออะไร? (What is Job Evaluation?)

การประเมินค่างาน คือวิธีการกำหนดค่าสัมพันธ์ (Relative value) ระหว่าง “ค่าของงาน” ตำแหน่งหนึ่งเปรียบเทียบกับตำแหน่งอื่นภายในบริษัทเดียวกัน โดยใช้เกณฑ์หรือปัจจัยการประเมินค่างาน (Job Evaluation Factor) ที่กำหนดไว้แน่นอน

ประเมินค่างานไปทำไม? (Why Job Evaluation?)

การประเมินค่างานช่วยให้คำตอบสำหรับคำถามที่ว่า “ทำไมตำแหน่งนั้น จึงอยู่ในระดับสูงกว่า เท่ากับ หรือต่ำกว่าตำแหน่งนี้?” นั่นเป็นเพราะว่า ระบบประเมินค่างานกำหนดขึ้นจากปัจจัยค่างานเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ทุกตำแหน่งต้องแสดงออกในการทำงานให้สำเร็จ ตำแหน่งต่างๆ จะแสดงคุณลักษณะดังกล่าวในการทำงานมากน้อยต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะงานและสภาพการทำงาน ผู้ประเมินค่างานจึงสามารถตอบคำถามและข้อสงสัยเกี่ยวกับเหตุผลของค่างานของตำแหน่งใดๆ ได้อย่างชัดเจนและมีเหตุผล

การประเมินค่างานช่วยในการบริหารองค์กรและบุคลากรอย่างไร?

ผลการประเมินค่างาน หรือ คะแนนค่างาน (Job Evaluation Score) ใช้สำหรับการกำหนดโครงสร้างตำแหน่ง (Position Structure) จริงอยู่ที่องค์กรหลายๆ แห่งมีการกำหนดโครงสร้างตำแหน่งไว้สำหรับจัดระดับของตำแหน่งต่างๆ ไว้โดยไม่ได้ทำการประเมินค่างาน อาทิ องค์กรอาจกำหนดระดับตำแหน่งเป็นระดับ Staff, Officer, Supervisor, Dept. Manager, Div. Manager ฯลฯ โดยยึดถือชื่อตำแหน่งให้อยู่ในระดับเดียวกัน แต่อย่าลืมว่าเราสามารถแบ่งแยกความแตกต่างระหว่างตำแหน่งภายในระดับเดียวกันได้ เช่น ตำแหน่งหัวหน้าผลิต หัวหน้าบุคคล หัวหน้าจัดซื้อ เราสามารถประเมินค่างานและกำหนดคะแนนค่างานของตำแหน่งเหล่านี้ได้ละเอียดขึ้นโดยใช้การประเมินค่างาน

นอกจากนี้ การประเมินค่างานยังเป็นการสร้างความเป็นธรรมภายในองค์กร (Internal equity) เมื่อตำแหน่งต่างๆ ได้ถูกกำหนดระดับตำแหน่งที่เหมาะสมตามค่างานแล้ว การดำเนินการอื่นๆ ก็จะสะท้อนไปกับค่างาน ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดอัตราจ้างค่าตอบแทน การกำหนดเกณฑ์สำหรับเลื่อนระดับตำแหน่งตามเส้นทางความก้าวหน้า (Career path) เป็นการแสดงให้พนักงานเห็นว่าพวกเขาได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจแนวคิดการประเมินค่างาน
• มีความรู้ เข้าใจความแตกต่างของวิธีการประเมินค่างานแบบต่างๆ
• ผู้เข้าอบรมสามารถนำเอาระบบประเมินค่างานที่ได้รับจากหลักสูตรไปใช้ต่อได้
• ผู้เข้าอบรมสามารถประเมินค่างานตำแหน่งต่างๆ ภายในองค์กรของตนเองได้

เนื้อหาหลักสูตร

• ความหมาย ความสำคัญและประโยชน์ของการประเมินค่างาน
• เกณฑ์หรือปัจจัยประเมินค่างาน (JE Factors)
• วิธีประเมินค่างาน
  • วิธีเรียงลำดับงาน (Ranking)
  • การแบ่งมาตรฐานงาน (Classification)
  • การเปรียบเทียบปัจจัย (Factor Comparison)
  • วิธีให้คะแนน (Point Rating)
• ระบบประเมินค่างานของที่ปรึกษา และปัจจัยประเมินค่างานแต่ละปัจจัย
• องค์ประกอบสำคัญของการประเมินค่างานที่มีประสิทธิผล
• การกำหนดโครงสร้างตำแหน่ง (Position Structure) จากผลการประเมินค่างาน
• Workshop การประเมินค่างาน องค์กรตัวอย่าง
• นำเสนอผลการประเมินค่างานและอภิปราย

ผู้เข้ารับการอบรม

ผู้บริหารหน่วยงาน

HR Manager

C&B Officer